Unterhaltung anfordern per Chat
CRM-Dev Testsystem
Embedded Files
Dieser Chat erzeugt eine offene Unterhaltung im Omnichannel, die zugewiesen werden muss, um die Unterhaltungsmaske zu öffnen. Es klingelt nicht automatisch!
Anforderungen
Anforderungen
Benutzer ist in der Umgebung registriert und hat die Rolle Omnichannel-Agent oder Omnichannel-Supervisor
Benutzer ist in der Warteschlange "XXX"
Mikrofon aktiviert
Anwesenheit auf "Grün"
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